還是請高人來回答這個問題吧，或者參考一下這篇文章。

ERP軟件學習方式方法初探

陳鎮(zhèn)和 2007/09/30

為什么想起寫這個題目哪?其實這個問題很久就想寫了,記得2005年時候,公司新招的二位剛畢業(yè)的大學生,一個專業(yè)是經(jīng)濟管理,一個是會計,東北大區(qū)培訓后公司讓我選擇了一位帶一帶,我選擇了一個會計專業(yè)的(因為他是男生,不好意思,有點重男輕女,其實不是這樣,因為在培訓過程中我注意到他比較好學,理解能力接收能力比較強,這樣帶起來不費勁.),這位男生培訓后沒有留在公司去了其他地方,那么落在我頭上的只有這位女生了,計算機知識知道的不多,從熟悉軟件到項目咨詢實施帶了很長時間真的很累,功夫不負有心人,隨著時間她真的成長起來可以獨立面對項目了,自己心里也感覺到欣慰.現(xiàn)在看到越來越多的新人正在應用和實施ERP,大家都有一個共識,如何學習ERP?初學者和入門級的人應該從哪里

入手,怎么才能快速成長?下面就此話題談談人個體會和經(jīng)驗,或許不太正確,歡迎您批評與指正。

[了解ERP]

了解什么是ERP，ERP的起源與核心思想。概念和原理我想很多人都看過不少資料了，但是真正理解ERP的思想?yún)s需要不斷地揣摩。現(xiàn)在很多的初級顧問也有這個毛病，了解了一些的概念或會操作一些ERP軟件，就自以為是一個顧問了。其實，好的顧問就像武林小說里的高手一樣，隨手起舞皆成招，有一種無刀勝有刀的境界。換句話說，和企業(yè)管理相關的內容，基本都能說的出道的出。感覺時間做長了的顧問，就像一個醫(yī)生一樣能做到：望、聞、問、切。

入門者和初學者首先應該搞明白幾個問題:

1、什么叫信息化？信息化管理與ERP的關系？

這個問題淺層次的了解就足夠了.

2、ERP的概念是什么？ERP的核心是什么？MRP的概念是什么？ERP歷程了哪些發(fā)展歷程？

如果連ERP\MRP的概念以及發(fā)展歷程都搞不懂那就算了..改行吧..這是ERP學習的重點.

3、 ERP系統(tǒng)需要經(jīng)過幾個實施步驟？每個步驟的大概有哪些內容？

ERP系統(tǒng)能否在企業(yè)成功應用,實施是關鍵,實施ERP必須要有一個目標具體、內容詳細、順序合理、責任明確、措施積極、速度可行的實施

計劃，內容要細化，這是每位ERP項目管理人員以及實施人員必需具備的技能。

4、ERP系統(tǒng)實施成功的要素有哪些？

5、 企業(yè)為什么需要ERP系統(tǒng)？ERP系統(tǒng)能產(chǎn)生什么效益？

6、 與ERP系統(tǒng)有關的管理思想有哪些？在企業(yè)里面起什么作用？

以上問題針對的是ERP入門及初學者，是為他們在今后ERP的發(fā)展定位來提的，如果是操作人員無需搞懂3-6的問題。

[如何學習ERP]

學習ERP，學習的是它的管理思想，而不是軟件，如果單純是軟件，那么你的定位只是當一名操作人員，其實ERP的定位很關鍵，每個人都有自己的目標，沒有目標，前途是盲目，無序的。

一、明確自己的定位

在ERP這個行業(yè)中，一般來說包括下面這幾種職務：

1、ERP銷售人員，負責ERP產(chǎn)品的銷售。

ERP銷售人員要具備良好的銷售意識與全面而豐富的知識，對自身產(chǎn)品的功能，不同的行業(yè)都要有一定的了解。

2、ERP咨詢顧問 負責ERP產(chǎn)品售前、售中咨詢。

ERP咨詢顧問應該具備的基本能力：

A、豐富的知識財務顧問是做什么的，良好的溝通，在做調研的過程中顧問需要與不同的溝通與交流財務顧問是做什么的，很多客戶本身的素質不高，他們能說的都是自己的流程，能聽懂的也是些很接近實物處理的東西，這時就要求咨詢顧問能將很復雜深奧的理論用很淺顯的話語描述。

B、理解能力。前面也提到了，客戶會按照他自己的思路去講述問題，而此時顧問的理解能力就變得十分重要了。他說的你聽不懂，或者理解有誤差結果會如何？

C、豐富的想象力與嚴謹?shù)乃季S?；氐綔贤ǖ膯栴}上來，客戶的描述往往是不全面而凌亂的，這也就要求顧問能對客戶所講述的東西能進行整理與分析，并補充用戶所沒有提到的事務。

D、培訓客戶的能力。和溝通能力相似，培訓也是需要顧問親歷親為的。面對眾多的用戶如何調動他們聽課的積極性并能有條理的講述課程的內容，也是十分關鍵的能力。

其實ERP咨詢行業(yè)是個很強調溝通的行業(yè)。很多時候你有好的想法好的建議需要用好的方法或語氣表達出來。很多問題甚至能通過簡單言語解決。ERP咨詢行業(yè)也是個重視流程改造的行業(yè)。對于客戶來說流程上的優(yōu)化遠比操作上的簡化要重要的多――資料輸入人員只是企業(yè)最底層的人，他們能產(chǎn)生的效益遠小于領導層的一個決策。

3、ERP實施顧問，負責ERP系統(tǒng)的內部實施工作

負責具體的ERP產(chǎn)品實施工作，要求對ERP產(chǎn)品的某個模塊的具體配置與調試相當了解，熟悉不同環(huán)境的系統(tǒng)安裝和調試，熟悉ERP系統(tǒng)的開發(fā)工具，并能迅速的進行二次開發(fā)，掌握系統(tǒng)的內部數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)流向，并能快速的調整。

4、ERP項目經(jīng)理，掌控整個項目，負責各部門內部的溝通與協(xié)調

[ERP學習方式和方法]

ERP學習體系必須經(jīng)過的三個階段：

第一階段：基礎原理部分，了解ERP系統(tǒng)，掌握ERP工作基本原理,及流程設計、實施的基本方法。

第二階段：專項提高部分，針對ERP系統(tǒng)模塊進行專項深入學習。

第三階段：實際應用部分，專項模塊結合行業(yè)特征進行學習,能夠根據(jù)企業(yè)具體情況提出解決方案。

知識的積累需要循序漸進，對此我總結了三點，即：勤學、多問、多實踐。

1、勤學

ERP的知識需要淺學深學分層次，不要盲目硬啃，要根椐自己實際情況和職業(yè)定位，ERP涉及的管理方面知識也比較多，初學要了解一些基

礎方面，先適應自己的需求，不要急于求成，慢慢再加強，再系統(tǒng)的學，要因需而學。

2、多問

多和資深顧問或高手對話。真正的有一定水平的顧問，都接觸過各種各樣的人或各樣的問題，這是獲得經(jīng)驗的最快方法。通過客觀的分析

，指出正確的觀點，通過溝通與對話認識自已的差異，從而提高應用水平。

3、多實踐

從一套ERP軟件入手，ERP軟件里面蘊藏著管理思想，這是很明顯的道理。但是，現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)多數(shù)把自己的管理強加給企業(yè)，缺乏靈活性，因此不要盲目的跟進，初學者所需要的是悟透，管理軟件的流程為什么要這么做，而不去那樣做，理解了其中的管理意義，其次到企業(yè)實踐中去，與企業(yè)管理人員多交流,只有發(fā)現(xiàn)問題才會促進你找到解決問題的方法，多動手，多做筆記，多總結，這樣你的知識水平和管理水平將得到更大的提高。

以上是我的人個體會，寫的不好請多多指教，也希望我們可以互相溝通互想促進。。歡迎您多多評論！

已經(jīng)公開 2007年9月30日 9:59 作者: 大荒孤燕

所屬歸類: 生活隨想

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