個(gè)性化納稅服務(wù)產(chǎn)品能不能為大企業(yè)辦實(shí)事解難題？創(chuàng)新項(xiàng)目如何在實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略中服務(wù)大企業(yè)發(fā)展？12月2日下午納稅服務(wù)，帶著這兩個(gè)疑問(wèn)與期待，湖南省14個(gè)市州稅務(wù)局在國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)干部學(xué)院（長(zhǎng)沙）開(kāi)展了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)PK賽，用扎實(shí)的舉措和亮眼的數(shù)據(jù)交出了今年來(lái)大企業(yè)個(gè)性化納稅服務(wù)的創(chuàng)新答卷。

（圖為 湖南稅務(wù)系統(tǒng)大企業(yè)個(gè)性化納稅服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)）

“金杯銀杯，不如納稅人的口碑”。今年來(lái)，湖南省稅務(wù)部門緊緊圍繞“為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”的工作主題，創(chuàng)新推出了大企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員、稅企談簽協(xié)議促遵從等10多項(xiàng)精細(xì)化、智能化、個(gè)性化的納稅服務(wù)產(chǎn)品，在落實(shí)政策、申報(bào)輔導(dǎo)、征管執(zhí)法等方面為大企業(yè)納稅人解了難題、辦了實(shí)事。為做好大企業(yè)納稅服務(wù)項(xiàng)目的全省推廣應(yīng)用工作，國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局決定開(kāi)展一次納稅服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比活動(dòng)，把“產(chǎn)品好、受歡迎、納稅人滿意”的項(xiàng)目評(píng)選出來(lái)。

評(píng)選活動(dòng)中，14個(gè)市州稅務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定出場(chǎng)秩序，逐一展示創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目演示視頻。由高校教授、稅務(wù)專家、企業(yè)高管組成的9名評(píng)委，則從專業(yè)角度審核演示內(nèi)容、項(xiàng)目材料，并現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的評(píng)選，湘潭市稅務(wù)局“首席聯(lián)絡(luò)、政策直通、專業(yè)問(wèn)診、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)”全覆蓋閉環(huán)服務(wù)鏈條項(xiàng)目獲評(píng)一等獎(jiǎng)；長(zhǎng)沙市稅務(wù)局黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng)、云上互動(dòng)的全方位服務(wù)新機(jī)制項(xiàng)目、常德市稅務(wù)局100名“稅務(wù)管家”、株洲市稅務(wù)局“稅務(wù)網(wǎng)格管家”榮獲二等獎(jiǎng)；湘西州稅務(wù)局、岳陽(yáng)市稅務(wù)局、衡陽(yáng)市稅務(wù)局和婁底市稅務(wù)局的創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目獲得三等獎(jiǎng)。

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“創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比只是一種手段，推動(dòng)全省大企業(yè)稅收個(gè)性化服務(wù)工作有所創(chuàng)造、有所建樹(shù)、有所突破才是目的。”湖南省稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)王宏偉表示納稅服務(wù)，“下一步，我們將推廣運(yùn)用好活動(dòng)評(píng)選出的優(yōu)秀項(xiàng)目，力爭(zhēng)讓全省大企業(yè)納稅成本更低、稅收獲得感更強(qiáng)、滿意度更高?！?/p>

瀟湘晨報(bào)記者馬藤滋 通訊員 郭希范 羅舜愛(ài)

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