傳統(tǒng)銀行尋求培育新的利潤增長點,無可厚非,但絕不能打著發(fā)展中間業(yè)務的幌子亂收費、濫收費。鏟除這種亂象的土壤,關鍵在于打破壟斷。銀行應當把重點放在改善服務質(zhì)量、創(chuàng)新服務產(chǎn)品上。只有服務上去了,企業(yè)和百姓感到物有所值,銀行收費才有根基,銀行業(yè)發(fā)展才可持續(xù)

近日,國家發(fā)改委發(fā)布消息稱,針對企業(yè)反映突出的“融資貴”問題,發(fā)改委自2013年10月到2014年底,對商業(yè)銀行的150家分支機構收費情況進行了檢查,并對其違規(guī)行為開出了15.85億元的罰單。這樣的重罰,對銀行業(yè)來說是破天荒的。

實際上,不僅是企業(yè)遭遇銀行亂收費,銀行針對個人客戶的收費也有很多,到底哪些是正常收費,哪些屬于亂收費,普通百姓很難弄得清楚。

國內(nèi)商業(yè)銀行收費亂象,是一個存在已久的問題。盡管近年來發(fā)改委、銀監(jiān)會等均對亂收費現(xiàn)象進行過多次整改,行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為、收費亂象叢生局面有所改觀,但并沒有完全“藥到病除”。一些商業(yè)銀行仍在動歪腦筋亂收費,甚至采取更為隱蔽的方式。

比如,一些銀行將亂收費搭上貸款的“順風車”,有的以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤;還有的以貸收費轉(zhuǎn)嫁成本。甚至有銀行巧立名目,向企業(yè)收取各類咨詢費、顧問費。據(jù)報道,有銀行向一家建材企業(yè)收取的常年財務顧問費中,提供的服務竟然包括了電影行業(yè)分析報告。有的企業(yè)向銀行貸款4000萬元,被收取的顧問費竟然高達100多萬元銀行推進常年財務顧問業(yè)務難點,而且并未獲得相關實質(zhì)性服務。種種收費亂象,給企業(yè)帶來了沉重的負擔。

此次對銀行業(yè)開出高額罰單,顯示出監(jiān)管部門整治銀行亂收費的決心。發(fā)改委公布,據(jù)測算,幾大行通過取消中間業(yè)務收費項目,降低收費標準,每年可減輕企業(yè)負擔達400億元。然而,要根治銀行亂收費現(xiàn)象,不但需要政府部門這只有形的手加強監(jiān)管,更需要市場這只無形的手發(fā)揮作用。

鏟除銀行亂收費的土壤,關鍵在于打破壟斷。銀行業(yè)應不斷深化金融改革,進一步開放市場,推進利率市場化,提高競爭的透明度和公開性。有些銀行之所以能夠把亂收費強加于客戶,正是因為銀行就那么幾家,客戶繞不開、躲不過,選擇余地小。而一些銀行也抱著“獨此一家,別無分店”的心理不思進取,服務沒多少改進,收費卻一再加碼。逐步擴大民營銀行規(guī)模,積極支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,會讓傳統(tǒng)商業(yè)銀行多些競爭的壓力,少些亂收費的底氣。

近些年,傳統(tǒng)銀行紛紛發(fā)展中間業(yè)務,尋求培育新的利潤增長點,無可厚非,但絕不能打著發(fā)展中間業(yè)務的幌子亂收費、濫收費。銀行應當積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術提升效率、降低服務成本銀行推進常年財務顧問業(yè)務難點,促進經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,特別是要把重點放在改善服務質(zhì)量、創(chuàng)新服務產(chǎn)品上。只有服務上去了,企業(yè)和百姓感到物有所值,銀行收費才有根基,銀行業(yè)發(fā)展才可持續(xù)。

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